“这两天小区里陆续安装了一批充电桩，办事效率这么高必须赞一个!”参加完徐州市人民网留言办理“面对面”活动一周内，当地新区街道紫悦小区居民李丽看到了小区里的新变化。

　　紫悦小区位于徐州高新区新区街道，是个老小区，小区现有住户1296户。“我日常骑电动车上下班，晚上回来经常转几圈还找不到充电桩，实在不方便，九游娱乐注册能不能增加一些充电桩？”12月13日，李丽通过人民网“领导留言板”寻求帮助。九游娱乐注册

　　12月19日，徐州市人民网留言办理“面对面”活动举行。包括李丽在内的4位网友应邀来到现场，就道路夜间照明、农村生活污水治理、电动车充电及机动车停车难等民生问题提出意见、建议，徐州高新区相关职能部门负责人一一现场解答。

　　“收到留言后，我们随即安排工作人员进行实地考察。经了解，该小区现有防雨车棚10个、车棚充电桩400个、室外挂墙充电桩50个，充电桩数量确实无法满足居民的日常生活充电需求。”针对紫悦小区电动车充电难一事，新区街道党工委副书记马晓海现场回应说，根据小区整体规划，计划在停车场及楼栋之间空地建设新的防雨停车棚，由物业公司联系第三方公司增配约800个充电桩。

　　群众利益无小事。徐州市信访局副局长魏红媛介绍，人民网留言办理“面对面”活动是当地推动网上群众工作的创新举措，已连续开展8次。今年以来，徐州市各级领导干部共收到群众留言4652条，目前办理4368条，九游娱乐注册办理率93.90%。